双鸭山税务不见面也能面对面非接

东北网4月22日讯（陈立春陈剑开记者杨帆）“以前每到征期，都是往办税厅跑，现在好了，在单位通过‘云办税’远程服务就可以在线办理，遇到业务不熟悉的地方，可以和税务人员视频沟通，甚至邀请税务人员远程协助我操作，让我享受了全程VIP服务，在疫情防控的当下，不用担心疫情影响，更不用单位办税厅两头跑，办税体验非常好！”黑龙江建龙钢铁有限公司财务李紫薇开心地说。

据了解，年初以来，双鸭山市税务局为满足纳税人缴费人办税缴费需求，积极探索疫情防控背景下的“非接触式”办税模式，建设集远程“问办帮办、网上审批、咨询辅导、即时维权”等功能于一体的“云办税服务中心”，将实体窗口转为云端服务，全面提升了办税缴费体验。

双鸭山市税务局云办税服务中心坐席员接通纳税人呼叫。

“有呼必答”云咨询

“你好，我是一家粮食加工企业，前期购进材料产生了进项税，目前销售渠道尚未完全打开，想咨询能申请留抵退税么，该咋办理啊？”“您好，根据您企业的情况，我们为您梳理了享受政策清单，现在为您解答......”近日，在国家出台新的组合式税费支持政策背景下，咨询涉税政策的需求激增，为保证企业咨询及时得到准确解答，云办税服务中心密切

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